1. О политике конфиденциальности

Используя и/или посещая любую часть веб-сайта https://caser.one/ (далее — «Сайт») или открывая учетную запись на Сайте, вы соглашаетесь соблюдать данную Политику конфиденциальности. В настоящем документе описано, как мы собираем, используем, обрабатываем и раскрываем вашу информацию, включая персональные данные, в связи с вашим доступом к Сайту и его использованием.

«Контроллером данных» является компания, которая определяет цели и средства обработки персональных данных. Для сайта caser.one функции Контроллера данных выполняет Компания (далее — «Компании», «мы», «нас» или «наш»).

2. Состав собираемых данных

Мы собираем информацию, необходимую для обеспечения игрового процесса, проведения транзакций и защиты от мошенничества:

• Информация профиля: данные вашего аккаунта Steam (включая Steam ID), через который осуществляется авторизация.
• Транзакционные данные: информация о пополнениях баланса, открытии игровых кейсов, полученных скинах и выводах предметов.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об операционной системе и файлы cookie.
• Служба поддержки: любая информация, которую вы добровольно предоставляете при обращении в наш саппорт.

3. Для чего обрабатываются данные

Мы используем ваши данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к функционалу Сайта (авторизация, открытие игровых кейсов, апгрейды).
• Обеспечение безопасности транзакций и предотвращение мошенничества (фрода).
• Персонализация вашего пользовательского опыта.
• Связь с вами для решения технических вопросов или информирования об обновлениях.

4. Основания обработки по GDPR

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), обработка ваших данных регулируется Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR). Мы обрабатываем данные на основании:

• Исполнения договора: для предоставления вам игровых услуг.
• Законного интереса: для улучшения работы Сайта и защиты от киберугроз.
• Вашего согласия: в случаях, касающихся маркетинговых рассылок.

5. Защита данных

Мы осознаем важность безопасности информации. Все предоставленные вами персональные данные хранятся в защищенной базе данных внутри нашей защищенной сети и находятся под активной защитой программного обеспечения безопасности. Доступ к данным строго ограничен.

6. Решения с использованием автоматизации

Мы используем специализированное программное обеспечение для мониторинга и отчетности о подозрительной активности в процессе открытия лутбоксов или доступа к скинам. Это необходимо для обеспечения честной игры и защиты экономики платформы.

7. Передача данных между странами

Ваша информация может храниться и обрабатываться в любой стране, где мы или наши партнеры (платежные агрегаторы, провайдеры хостинга) располагаем мощностями. Пользуясь Сайтом, вы даете согласие на такую передачу данных.

8. Права пользователя

У вас есть право:

• Запросить доступ к вашим персональным данным.
• Потребовать исправления или удаления ваших данных.
• Отозвать согласие на обработку (если применимо).
• Подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

9. Обновление политики

Мы регулярно пересматриваем и обновляем данную Политику конфиденциальности при изменении способов обработки данных или законодательства. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

10. Обращения по вопросам данных

Если у вас есть вопросы или жалобы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: Email: support@caser.one